О гарантии

Все товары обеспечены гарантией

Все товары, представленные в нашем магазине, сертифицированы, и обеспечиваются официальным гарантийным обслуживанием от специализированных сервисных центров, многие из которых имеют отделения в крупных городах Украины.

Обязательно проверьте комплектность и отсутствие дефектов или повреждений товаров при получении (комплектность указана в описании товара или в руководстве по эксплуатации).

 

Вы можете обменять или вернуть товар

Вы можете обменять или вернуть, приобретенный у нас товар, в течение 14 дней после покупки согласно Закона Украины «О защите прав потребителей».

Если у вас возникла такая необходимость, пожалуйста, убедитесь что:
— товар не использовался;
— товар не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей и других механических повреждений, программное обеспечение не подвергалось изменениям, на счётчике телефона не более 5 минут разговоров и т. п.;
— товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
— у вас есть чек.

Если товар не работает, то обменять или вернуть его вы сможете только при наличии заключения авторизованного сервисного центра о том, что товар ремонту не подлежит и что не были нарушены условия эксплуатации.

Чтобы осуществить возврат товара, вам необходимо написать письмо на электронную почту [email protected]  о возврате/обмене товара с указанием причин.